Hesap ve Veri Silme

Waykin hesabınızı ve ilişkili tüm kişisel verilerinizi istediğiniz zaman silebilirsiniz.

Uygulama içinden

1. Waykin uygulamasını açın ve giriş yapın.
2. Profil sekmesinden Ayarlar'a gidin.
3. En alttaki Hesap yönetimi'ne, ardından Hesabı sil'e dokunun ve onaylayın.

30 günlük bekleme süresi

Silme talebinizden sonra hesabınız hemen askıya alınır ve diğer kullanıcılardan gizlenir. Size silinme tarihini içeren bir e-posta gönderilir. 30 gün içinde giriş yapıp Hesabı aktif et'e dokunursanız talep iptal edilir. Süre dolduğunda hesabınız ve aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir ve size e-posta ile bilgi verilir.

Hesabınızı silmek yerine geçici olarak gizlemek isterseniz Hesabı dondur seçeneğini kullanabilirsiniz; tekrar giriş yaptığınızda hesabınız aktifleşir.

Uygulamaya erişemiyorsanız

Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden support@waykin.co adresine “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönderin. Kimliğinizi doğruladıktan sonra hesabınızı en geç 30 gün içinde sileriz ve size bilgi veririz.

Silinen veriler

Profiliniz ve fotoğraflarınız, gezileriniz, yapılacaklar ve bütçeleriniz, gezi ve talep fotoğraflarınız, yol arkadaşı talepleriniz, mesajlarınız (karşı taraftaki kopyalar dahil), verdiğiniz ve aldığınız puanlar ve yorumlar, tepkiler, favoriler, rozetler, bildirimler, anlık bildirim jetonlarınız, engelleme ve şikâyet kayıtlarınız ile oturum açma hesabınız kalıcı olarak silinir.

Saklanabilecek veriler

• Yönetici işlem kayıtları güvenlik amacıyla saklanır; bu kayıtlardaki ad ve e-postanız anonimleştirilir.
• Altyapı sağlayıcılarının otomatik yedekleri ve sunucu kayıtları sınırlı süre (genellikle 30 günü aşmayan) içinde kendiliğinden silinir.
• Yasal bir uyuşmazlık veya resmi makam talebi varsa ilgili veriler bu süreç boyunca saklanabilir.

Hesabı silmeden belirli verileri silme

Hesabınızı silmeden belirli içerikleri uygulama içinden istediğiniz an kalıcı olarak silebilirsiniz:

• Gezi: Haritada gezinin işaretine dokunup Sil'e basın ya da geziyi düzenlerken Geziyi Sil'e dokunun. Gezinin yapılacakları, bütçesi ve fotoğrafları da silinir.
• Gezi veya talep fotoğrafları: Gezi detayında fotoğrafa uzun basın, silmek istediklerinizi seçin ve Sil'e dokunun.
• Bütçe: Gezi detayındaki bütçe bölümünde Bütçeyi Kaldır'a dokunun.
• Yol arkadaşı talebi: Gezi detayındaki talebinizin menüsünden Sil'i seçin; talep ve fotoğrafları silinir.
• Sohbet: Mesajlar sekmesinde sohbeti sola kaydırıp Sil'e dokunun.
• Yorum ve cevaplar: Yazdığınız yorumun menüsünden Sil'i seçin.
• Profil kapak fotoğrafı: Profilinizde kapak fotoğrafına dokunup Kapağı Kaldır'ı seçin.
• Bildirimler: Bildirimler ekranında Tümünü sil'e dokunun.

Silinen içerik sunucularımızdan hemen kaldırılır; altyapı yedeklerinden en geç 30 gün içinde kendiliğinden silinir. Uygulamaya erişemiyorsanız belirli verilerinizin silinmesini support@waykin.co adresine e-posta göndererek de talep edebilirsiniz.